Polityka zwrotów

• Prawo do odstąpienia od umowy: 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania, zgodnie z O.U.G. 34/2014.

• Warunki:

  • Produkt musi być nieuszkodzony, nieużywany i zapakowany w kompletne oryginalne opakowanie.

  • Koszt zwrotu ponosi klient i jest on równy pierwotnie naliczonej opłacie za dostawę (45 lei za tapetę/inne produkty, 200 lei za mebel).

• Wyjątki: produkty spersonalizowane (w tym tapety drukowane na zamówienie lub meble wykonane zgodnie ze specyfikacją klienta) nie podlegają zwrotowi, zgodnie z art. 16 lit. c O.U.G. 34/2014.

• Zwrot: Zapłacona kwota zostanie zwrócona w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania i weryfikacji produktu w naszym magazynie.

• Metoda dostawy mebli: usługa "przy krawężniku" - paczka jest dostarczana we wskazane miejsce (przy bramie lub krawężniku). W cenę nie jest wliczony transport wewnętrzny, montaż i rozpakowywanie.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących dostawy lub zwrotu, zespół VLAdiLA jest do Państwa dyspozycji pod adresem support@vladila.com lub telefonicznie, od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-17:00.